In questa sezione, alcuni professionisti che ho avuto il piacere di incontrare, condividono la loro esperienza del nostro percorso insieme.
Un sincero grazie a tutte le persone che hanno dedicato del tempo per testimoniare il loro punto di vista.
"Ho conosciuto Manuel in occasione di una selezione per il profilo di Receptionist presso il Cenacolo Holiday House di Calambrone (PI). Già in fase di colloquio sono emerse alcune caratteristiche peculiari che mi hanno indotto a far cadere su di lui la mia scelta.
Nel corso del suo impiego Manuel si è dimostrato impeccabile, preciso, attento e proattivo e ha saputo guadagnarsi la fiducia e la stima dei colleghi e dello staff direttivo.Operare in qualità di Receptionist non poteva che costituire preludio a maggiori e più strutturate responsabilità che - al pari delle sue capacità - non hanno tardato a manifestarsi.
Oggi Manuel sta realizzandosi in una figura manageriale di altissimo profilo, mettendo a frutto le esperienze maturate e le proprie competenze."
Massimo P, General Manager presso Cenacolo Holiday House
"Ho frequentato con Manuel un corso formativo sovvenzionato dalla regione Toscana sull’accoglienza nei porti turistici. Ne ho da subito apprezzato la passione per il settore e la voglia di migliorarsi. Inoltre è un ottimo elemento con cui lavorare in gruppo, per disponibilità e ascolto."
Giacomo P, compagno di corso presso Scuola Italiana per il Turismo
"Ho conosciuto Manuel quando ho iniziato a lavorare presso un boutique hotel a Pisa. Lui era il direttore della struttura e si è occupato della mia formazione. Fin dal primo giorno si è rivelata una persona molto paziente, disponibile e pronta ad aiutarti in qualsiasi situazione di difficoltà. Queste sue caratteristiche mi hanno permesso di ambientarmi con facilità in un contesto lavorativo a me nuovo. Aveva una predisposizione a gestire lo stress mantenendo la calma anche in situazioni complesse.
Inoltre, manteneva ottimi rapporti con il personale coordinando il team con autorevolezza ma senza imposizioni. Un’altra cosa che mi ha colpito positivamente era la sua attenzione alla soddisfazione degli ospiti della struttura, i quali sapevano che si sarebbero potuti rivolgere a lui vista la sua affidabilità e puntualità.
Ricordo con molto piacere e nostalgia la collaborazione con Manuel, con il quale ho potuto stabilire un rapporto professionale ma anche di amicizia."
Lucrezia C, Receptionist presso The Rif Boutique Hotel
"Ho conosciuto Manuel quando lavoravamo insieme al Canado Club, lui era alla reception ed è stato un piacere lavorarci insieme. Sempre sorridente e attento alle esigenze degli ospiti."Marcello B, Maìtre di sala presso Canado Club Family Village
"Sono passati tanti anni da quando ci siamo conosciuti al Canado Club dove lavoro ancora oggi, ricordo la sua simpatia con la battuta pronta e spontanea, sempre professionale, disponibile e accogliente con gli ospiti. "Diego B, Maintenance presso Canado Club Family Village
Sophia N, Receptionist presso City Hotel Amsterdam
"Ho conosciuto Manuel al Canado Club Family Village in Toscana. E' una persona davvero squisita. Lavorativamente parlando il suo ruolo era all'accoglienza, alla reception. Un ragazzo che prestava molte attenzioni ai turisti per rendere piacevole e confortevole il loro soggiorno. Sempre a disposizione degli ospiti."
Francesco M, Waiter presso Canado Club Family Village
Ramona F, Cashier presso Canado Club Family Village
"Io e Manuel ci siamo conosciuti al City Hotel Amsterdam. Un collega fantastico, che ci sa fare con i clienti, capace di qualsiasi mansione e con molti anni di esperienza nel settore.
E' stato il mio mentore, grazie a lui ho appreso molto e adesso posso ritenermi un receptionist capace di svolgere il suo ruolo come si deve."
Lorenzo B, Receptionist presso City Hotel Amsterdam
"Ho collaborato con Manuel in un resort 4 stelle in Toscana. Posso affermare che la sua dedizione al lavoro e la sua professionalità, sono eccellenti."
Lara G, Booking Office presso Canado Club Family Village
"Ho avuto la fortuna di lavorare con Manuel fin dall’inizio del mio percorso, quando ero stagista al Front Office. Con la sua guida, disponibilità e passione mi ha aiutata a crescere, a credere nelle mie capacità e soprattutto ad innamorarmi di questo settore.
Manuel è una persona trasparente, stimolante e professionale, capace di trasmettere entusiasmo non solo al suo team e all’azienda, ma anche agli ospiti. È una figura che ammiro molto e tanti dei suoi insegnamenti mi accompagnano ancora oggi, anche se non lavoriamo più insieme."
Ester B, Receptionist presso The Rif Boutique Hotel
"Molti anni fa, ho conosciuto Manuel come partecipante ad un corso di formazione sul turismo organizzato dalla Scuola Italiana per il Turismo di Livorno. Sin da subito Manuel si dimostrò curioso e attento nelle mie lezioni, diventando ben presto uno dei miei migliori allievi.
La voglia di apprendere sempre cose nuove e la capacità di tenersi aggiornato, fanno di Manuel un professionista serio e preparato. Gentile, educato ed empatico. Sono felice di averlo conosciuto."
Giancarlo F, Trainer e mentale coach presso Scuola italiana per il turismo
"As the Assistant Manager at City Hotel Amsterdam, I have the pleasure of working alongside Manuel Perosino, an exceptional receptionist who consistently goes above and beyond for our guests. From the moment guests step into the hotel, Manuel greets them with genuine warmth, professionalism, and a calm, welcoming presence that instantly makes them feel at ease. He has a remarkable ability to handle every situation—whether it’s assisting with travel plans, offering local Amsterdam tips, or resolving last-minute requests—with efficiency and a smile.
We often receive glowing feedback from guests about his friendliness, attentiveness, and helpfulness. Manuel’s commitment to providing outstanding service truly reflects the high standards we strive for at City Hotel Amsterdam, and I’m proud to work alongside him every day."
Yuliia B, Assistant Manager presso City Hotel Amsterdam
È sempre un piacere incontrarlo ai principali eventi dedicati al turismo e condividere con lui le novità del mercato digitale ed i trend del momento.."
Thomas C, Account Manager presso Blastness
Alessandro G, Booking & Revenue Manager presso Canado Club Family Village
"Ho conosciuto Manuel quando lavoravamo insieme al Canada Club di Donoratico, dove io ero housekeeping. Con gli ospiti è sempre stato gentile e disponibile, pronto ad aiutare e a trovare soluzioni con calma e sorriso. Lavorare con lui è stato piacevole perché portava serenità e collaborazione nell’ambiente di lavoro."
Stana, Executive housekeeper presso Canado Club Family Village
Guia S, Software consultant & Sales account presso New Soft srl
In questo tempo ho potuto vedere la sua crescita professionale e personale, caratterizzata dalla capacità di trasformare gli errori in occasioni di apprendimento e miglioramento. È una persona aperta al confronto e capace di guidare con equilibrio e motivazione.
Il suo esempio ha lasciato un segno importante nel mio percorso, e sono certa che porterà lo stesso valore e la stessa dedizione in qualsiasi realtà futura."
Francesca B, Front office receptionist presso The Rif Boutique Hotel
Grazie per aver letto queste testimonianze. Se anche tu vuoi condividere la tua esperienza o semplicemente sapere di più, non esitare a contattarmi utilizzando il modulo di contatto che puoi trovare in ogni pagina del blog nella parte superiore di destra della schermata.
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